L’essentiel à retenir
L’urgence est une raison de vérifier.
Une modification inattendue de compte ou une pression pour envoyer immédiatement des fonds doit vous inciter à suspendre l’envoi et à vérifier. Un nom, un logo ou un échange d’e-mails familier ne prouve pas l’authenticité des instructions.
Reconnaissez le procédé.
Des fraudeurs peuvent usurper l’identité d’une société de titres, d’un agent ou d’un autre intervenant et envoyer une demande convaincante de fonds de clôture. Un échange d’e-mails compromis peut donner l’impression que la demande concerne votre véritable transaction.
Examinez attentivement l’expéditeur et la demande, mais ne vous fiez pas uniquement à l’orthographe ou à l’apparence familière du message. L’étape essentielle est une confirmation indépendante.
Avant d’envoyer de l’argent
Identifiez vos contacts à l’avance.
Conservez les noms et les numéros de téléphone fiables des personnes pouvant confirmer la transaction et la procédure de paiement.
Appelez un numéro vérifié indépendamment.
N’utilisez pas le numéro, le lien ou l’adresse de réponse figurant dans le message suspect.
Confirmez les instructions réelles.
Vérifiez le destinataire prévu et les détails du paiement auprès de votre contact habituel, y compris toute modification proposée.
N’incluez pas d’informations sensibles dans les messages ordinaires.
Demandez à l’équipe de clôture quel mode de transmission elle approuve. N’envoyez pas de coordonnées bancaires, de pièces d’identité ni d’instructions de paiement dans le chat du site.
Source : CFPB : protéger les fonds de clôture
Si vous soupçonnez un virement frauduleux
Contactez immédiatement votre banque ou votre prestataire de virement et demandez s’il est possible d’arrêter ou de rappeler le transfert. Informez votre contact de clôture habituel et signalez l’incident à l’Internet Crime Complaint Center du FBI.
Agissez rapidement, même si vous vérifiez encore les détails. Un signalement rapide peut aider, mais la récupération des fonds n’est pas garantie.
Source : FBI : signaler une compromission de messagerie professionnelle
Signaler un incident à IC3Utilisez un canal de confiance.
Si un message prétend provenir de FL Title, comparez-le aux coordonnées que vous avez établies indépendamment pour votre transaction. Demandez à votre interlocuteur connu de vérifier la demande avant d’agir.
Ce guide fournit des informations de prévention de la fraude. Il ne contient pas de coordonnées de compte et n’autorise aucun transfert.
Coordonnées du bureau FL TitleInformations générales à visée pédagogique. Les documents de votre transaction et les conseils de votre équipe de clôture, de votre prêteur et de vos conseillers déterminent ce qui s’applique à votre dossier.